Politique de remboursement
Magasiner en ligne pour du mobilier peut parfois être plus complexe qu’en vrai. Malgré cela, il est primordial pour nous que vous soyez satisfait de votre achat provenant de chez Maillé Style.
Avant de faire votre achat, il est important de vous assurer que vous avez reçu toutes les réponses à vos questions. Vous pouvez nous écrire, c'est avec plaisir que nous vous donnerons les informations nécessaires. Sachez qu’il est aussi possible de commander gratuitement des échantillons pour certaines pièces de nos collections.
Aussi, assurez-vous de bien prendre vos mesures afin que le mobilier ait sa place dans votre demeure!
Malheureusement, nous ne pouvons offrir de remboursement pour les items provenant de ces collections :- Luminaires
- Mobilier
- Art mural
- Carpettes
Nous vous encourageons donc à nous contacter pour toute question à info@maillestyle.com avant de compléter votre achat.
Les articles provenant de ces collections sont remboursables :- Textiles
- Déco
Un article peut être retourné afin d'obtenir un remboursement du prix total de la marchandise dans les 12 jours suivant la livraison. Pour entamer la procédure de retour, envoyez-nous tout d'abord un courriel à info@maillestyle.com.
Nous vous enverrons ensuite par courriel une adresse de retour à laquelle retourner l'article, à vos frais. Une fois reçu, l'article sera inspecté et, s'il est conforme, vous serez remboursé en totalité.
Article brisé ou défectueux
Si vous recevez un article brisé ou défectueux, prenez des photos démontrant clairement le problème, et envoyez-les-nous par courriel à info@maillestyle.com. Nous ferons ensuite ramasser l’article à nos frais et nous vous en livrerons un nouveau sans frais, ou nous vous offrirons un remboursement complet si l'article n'est plus disponible.
Prenez note que les ventes finales et les articles en rabais ne sont pas remboursables.
Maillé Style se réserve le droit de ne pas accepter un retour qui n’est pas conforme à la politique de retour.
Infos Covid-19
Avec la Covid-19, les retours pourraient ne pas être acceptés sur certains articles en tissu ou articles de cuisine.